2024年,在全球經濟復雜多變的格局下,我國經濟運行總體平穩、穩中有進。新舊動能持續轉換,高質量發展扎實推進,市場廣闊、經濟韌性強、潛力大、活力足等有利條件并未改變。
2024年,江鈴財務公司切實增強責任感和緊迫感,加力加勁落實中央政治局會議部署,緊緊圍繞公司經營目標,持續加大金融供給、不斷優化資源配置、加快暢通資金循環,助力集團高質量發展。2024年,江鈴財務公司實現營業收入完成年度計劃的116%;實現利潤收入完成年度計劃的100%,資產總額同比上升5.82%,存款余額同比增長6.70%。總體上,公司經營情況穩中向好,風險穩健可控。在注重經營效益的同時,公司也積極履行社會責任,2024 年度,公司各部門關鍵績效指標中,社會責任類指標占比的平均值為 13%。公司因在商用車金融領域的突出表現,榮獲“全國商用車金融行業領跑企業”“全國商用車金融業務領航之星”等榮譽稱號。
一、黨建領航促發展 黨紀嚴風固根基
(一)強化黨紀學習教育。公司黨總支把黨紀學習教育視為重大政治任務,秉持兩手抓、兩促進原則,認真落實各項規定動作。4月18日召開黨總支委員會明確工作安排,借助“三會一課”、主題黨日,組織全體黨員逐章逐條學習《中國共產黨紀律處分條例》,開展3次專題研討交流,累計開展黨紀學習教育“三會一課”20余次。梳理《黨紀學習教育檢視問題清單》和《違紀風險點清單》,組織黨員對照“學紀、知紀、明紀、守紀”深入剖析并制定整改措施。打造“1+2+N”黨課模式,講授專題黨課11人次。通過組織參觀南昌縣廉潔紀律教育館等場館,觀看反腐專題片《持續發力縱深推進》,切實引導黨員干部職工樹立紀律觀念與規則意識,讓黨紀學習教育成為堅定信念、嚴守紀律、推動工作的有力支撐。
(二)聚力賦能服務大局。一是政治建設固根基。完善“三重一大”制度與黨組織決策清單,完成在線監管平臺工作。制定從嚴治黨主體責任清單,每半年專題研究全面從嚴治黨工作。二是黨業融合拓市場。成立“乘用車項目青年突擊隊”,采用“業務先鋒+中后臺支撐”模式。黨員骨干針對競品發力,乘用車項目2024年全年助力經銷商融資22.05億元,“青年突擊隊”榮獲江鈴集團青年文明號。三是品牌創新促活力。黨總支積極探索“黨總支領航、支部攻堅、黨員先鋒”的黨業融合新路徑,打造“紅鈴金兵”黨建品牌,將黨建融入產品與服務。實施“黨員骨干雙培養”工程,發展12名預備黨員,選拔2名中層干部,8名中層干部輪崗,激發干部隊伍活力。
二、合規篤行強保障 筑牢風控揚清風
(一)壓實合規制度防線。公司秉承合規、守信、穩健、創新、客戶至上的經營理念,持續深耕合規管理工作。一是優化頂層,根據《銀行保險機構公司治理準則》《公司章程》系統修訂《管理層授權規定》,優化“三重一大”事項決策機制,確保法人治理結構科學規范;二是深根固柢,升級業務制度,緊盯合規重點領域,結合經營重點領域,對流動資金貸款業務、存款業務、投資業務等合規制度建設工作拾遺補闕。
(二)著力提升抗險能力。公司主動適應新形勢,堅持實施全面風險管理戰略。一是完善制度治理。持續修訂完善各項制度,規范管理標準,夯實數據治理,借助信息化手段構建線上化、數字化、智能化多層次智能風控體系,持續做好風險閉環跟蹤管理。二是嚴控信用風險。通過嚴格貸前審核、貸中監控與貸后管理,保障資產質量穩定,確保各項資產質量良好。截至2024年12月末,公司不良貸款余額0萬元,不良貸款率連續8年實現雙降,低于汽車類財務公司及商業銀行平均水平。三是優化風險管控。頭寸松緊適度,流動性風險較低,截至2024年12月末,公司流動性比例65.46%,遠高于監管要求;投資業務以穩健為導向,主要投向低風險的固收類產品,外匯業務為資本金的同業存放,整體浮動處正常范圍,市場風險較小,截至2024年12月末,公司投資總額/資本凈額7.89%,符合監管要求。
三、聚焦“金融五篇大文章” 描繪江西發展新畫卷
(一)綠色金融:守護綠水青山
在“雙碳”戰略引領下,江鈴集團以“傳統能源優化+新能源突破”加速綠色智造轉型。面對新能源產業長周期、重資產、高技術門檻的行業特性,公司創新打造綠色金融服務體系,成為集團綠色轉型的戰略助推器。
作為江鈴新能源汽車產業生態中的關鍵一環,為集團新能源汽車的研發、生產、銷售等各個環節提供金融支持與服務,助力汽車產業向低排放、高效能方向轉型升級。公司貫徹綠色金融戰略,通過庫存融資業務開拓新能源汽車經銷渠道,優化專項業務方案,提高市場滲透率,通過消費金融業務觸達個人消費終端,2024年累計發放汽車消費貸款至終端客戶購買新能源汽車265戶,放款額超3000萬元,推動新能源汽車消費市場發展。
(二)普惠金融:增進民生福祉
作為深耕汽車制造業的江鈴集團金融中樞,公司深刻把握產業鏈上下游中小微企業“融資難、融資貴”的痛點,創新構建多層次普惠金融服務體系,以專業化金融解決方案激活產業鏈生態活力。
一是精準融資,紓解中小微企業資金困局。面對汽車制造業“長鏈條、重資產、強周期”的行業特性,公司立足產業優勢,創新打造普惠金融服務體系,破解產業鏈中小微企業融資困境,2024年共計為集團產業鏈中小微成員單位放款32筆,總金額超5億元,成為區域性產融結合的標桿實踐。二是聯動減負,助力經銷商輕裝上陣。為有效緩解經銷商整體經營壓力,降低經營風險,公司通過庫存融資與消費金融的聯動政策,降低經銷商融資成本,給予經銷商降息減負的支持,為經銷商制定一系列貼合其實際需求的金融服務方案。2024年庫存融資業務累計投放同比增長5.12%,金融支持渠道的銷量約占各主機廠銷量65.52%。三是拓展服務,激活小微企業發展潛能。公司還通過開展普惠金融業務,將服務觸角延伸至小微企業群體,打破傳統金融服務的局限性,優化金融資源配置,推動金融體系更加完善,促進金融市場的多元化發展。2024年累計發放普惠型小微企業法人貸款共45戶,累計放款額約2500萬元。
(三)數字金融:服務實體經濟
財務公司不斷探索,著力于推動數字普惠金融走向綜合化、平臺化、場景化,促進信息技術與金融業務深度融合。
一是賦能成員業務數字化革新。公司推動信貸系統更新迭代,強化信貸業務全鏈條管控水平,提高業務審批效率;對接票交所新一代票據系統,完善公司票據業務系統功能,提高集團成員企業票據業務辦理的便利性和高效性。二是驅動庫存業務數智化升級。公司通過持續優化庫存融資系統、檔案管理系統、數據決策系統,以及通過DBS系統等數字化工具,實現“資金流”“物流”“信息流”的三流合一,提升信息透明度,支持決策優化。通過數字化平臺,經銷商可在線申請貸款、查看放款進度和還款計劃等,財務公司實時審核并自動放款,提升效率。三是助力消費金融場景化拓展。消費金融業務方面,穩步推動汽車金融數字化改造工作,上線法人電簽流程,全力推進業務全面電簽改造,大幅提升客戶體驗,切實提高客戶服務體驗。云商通支付平臺功能進一步升級,上線江鈴股份商用車、乘用車線上商城,上線500+經銷商,全年線上支付訂單14280筆。
四、優化服務暖人心 守護權益贏口碑
(一)聚能賦能提升客戶服務體驗。為全面提升客戶服務體驗,公司打造了高效、專業的本地座席與異地客服團隊。在服務過程中,始終堅持“信息傳遞準確高效、問題解決及時有效”的溝通原則,致力于與客戶、經銷商等多方建立良好合作關系。客服團隊充分發揮協同效應,明確分工,優化資源配置。通過信息共享機制,及時反饋客戶問題和進展。2024年,公司以客戶需求為導向,月均服務客戶達2900余次。
(二)權益保護構建和諧消費環境。公司積極響應黨的二十大關于健全社會信用體系、加強消費者權益保護的號召,確立“規范信用服務、保障信息權益、促進公平消費”目標,全力營造“征信為民”的信用消費環境。一是強化征信管理。2024年,公司全面落實法規要求,借助全省“征信合規管理年”專項行動,多次組織從業人員參與合規培訓,確保操作規范。面對消費者征信異議申請,公司高效處理了29筆,實現辦結率與滿意度雙百,筑牢權益保障根基。同時,配合牽頭部門開展“愛征信、惠民生、助發展”為主題的614“信用記錄關愛日”活動,增強公眾信用意識。二是普及權益知識。公司在汽車貸款簽署流程中引入《汽車貸款信息確認函》,助力消費者明晰權益、理性決策。每季度聯合部分江鈴經銷商在4S店開展金融消費者權益日活動,通過張貼海報普及金融知識,并定期組織內部專業培訓,提升員工消保素養。三是落實全流程保障。公司在金融產品與服務各環節嵌入消保規定,暢通咨詢、投訴渠道,開展顧客滿意度調查,2024年度顧客滿意度超90分,未發生侵害消費者權益事件。
五、培育人才促成長投身公益展擔當
(一)人才培養啟迪員工新潛能。公司高度重視人才培養,通過組織多元化的培訓課程,涵蓋專業技能培訓、管理能力提升以及創新思維拓展等多個關鍵領域,為員工提供豐富多樣的學習與發展機會。與此同時,公司積極鼓勵員工參與內部項目實踐,積累實戰經驗,也大力支持員工參與外部學術交流,拓寬視野,從而激發員工的創新意識與探索精神,充分挖掘并啟迪員工的潛在能力,助力員工成長與企業發展的良性互動。2024年全年共組織培訓課程52場,參訓人次1958人,總培訓課時4521小時。
(二)公益事業傳遞金融正能量。公司深刻把握金融工作的政治性、人民性,持續做好金融消費者權益保護教育宣傳等系列活動。積極組織全國汽車經銷商立足消費場景對客戶開展金融知識宣傳,結合區域優勢,走進社區增強老年群體金融風險意識和消費者權益保護意識。結合線上網絡媒體,精心制作并推送金融知識。不斷豐富宣傳形式,如制作生動有趣的原創漫畫、圖文并茂的推文等,持續擴大宣傳覆蓋面,讓金融知識普及更多人群,宣傳亮出“江鈴特色”。
附件:一、1-2篇在重要媒體上發表過的重量級新聞稿件原文(不計算字數,附新聞稿件版面高清截圖)
由21世紀金融研究院、中國財務公司協會等五家單位聯合主辦的“中國普惠金融典型案例(2024)征集”活動,正式公布了入圍名單,江鈴財務公司憑借《逐車貸普惠金融,促進產業鏈健康發展》案例,從530家單位報送的761個案例中脫穎而出,入選支持小微企業發展典型案例。據悉,該案例將編入《中國普惠金融典型案例集錦(2024)》一書公開出版發行。
本案例中,公司圍繞落實中央金融工作會議、中央經濟工作會議和集團工作部署要求,積極創新金融服務模式,在江西省銀保監局指導意見框架下,為有效落實及推進普惠金融的發展,持續強化對小微企業的金融支持,積極運用“互聯網”“物聯網”技術手段,不斷整合主機廠信息及經銷商信息,實現“資金流”“物流”“信息流”的三流合一,基于傳統業務產品基礎上江鈴財務公司配合江鈴集團各主機廠推出“逐車貸”貸款模式,有效解決了經銷商的融資難題,促進了產業鏈的健康發展。